Rozporządzenie Ministra Zdrowiaz dnia 10 stycznia 2014 r.w sprawie ramowych procedur przyjmowania wezwań przez dyspozytora medycznego i dysponowania
zespołami ratownictwa medycznego
Treść rozporządzenia
Na podstawie art. 27 ust. 5 ustawy z dnia 8 września 2006 r. o Państwowym Ratownictwie Medycznym
(Dz. U. z 2013 r. poz. 757, 1245 i 1635) zarządza się, co następuje:
§ 1.
Ramowe procedury przyjmowania wezwań przez dyspozytora medycznego i dysponowania zespołami
ratownictwa medycznego obejmują:
1)
odbiór powiadomienia o zdarzeniu przekazanego przez osobę dzwoniącą pod numer alarmowy
przez podanie komunikatu słownego: „Ratownictwo medyczne, słucham” oraz kodu dyspozytora
medycznego przyjmującego powiadomienie;
2)
przeprowadzenie w sposób spokojny i zdecydowany krótkiej rozmowy telefonicznej z osobą
dzwoniącą, mającej na celu:
a)
uzyskanie informacji o:
-
miejscu zdarzenia, a w przypadku wątpliwości związanych z ustaleniem dokładnego miejsca
zdarzenia uzyskanie, w miarę możliwości, dodatkowych informacji dotyczących tego miejsca,
umożliwiających zespołowi ratownictwa medycznego szybkie dotarcie na miejsce zdarzenia,
-
danych osoby dzwoniącej obejmujących, w miarę możliwości, imię, nazwisko i numer telefonu,
-
rodzaju zdarzenia,
-
liczbie osób, u których podejrzewa się stan nagłego zagrożenia zdrowotnego,
-
danych osoby, u której podejrzewa się stan nagłego zagrożenia zdrowotnego, obejmujących,
w miarę możliwości, imię, nazwisko, płeć i wiek,
-
stopniu pokrewieństwa, w przypadku gdy osobą dzwoniącą jest krewny osoby, u której
podejrzewa się stan nagłego zagrożenia zdrowotnego,
b)
przeprowadzenie wywiadu medycznego obejmującego informacje o stanie zdrowia osoby
w stanie nagłego zagrożenia zdrowotnego;
3)
przekazanie osobie dzwoniącej informacji o zadysponowaniu zespołu ratownictwa medycznego,
w tym lotniczego zespołu ratownictwa medycznego, albo - w razie stwierdzenia, na podstawie
przeprowadzonego wywiadu medycznego, braku stanu nagłego zagrożenia zdrowotnego -
poinformowanie osoby dzwoniącej o odmowie zadysponowania zespołu ratownictwa medycznego,
z podaniem przyczyn odmowy i zaleceń dotyczących dalszego postępowania;
4)
w razie konieczności, utrzymywanie stałego kontaktu z osobą dzwoniącą będącą na miejscu
zdarzenia i przekazanie jej niezbędnych instrukcji dotyczących sposobu udzielania
pierwszej pomocy osobie w stanie nagłego zagrożenia zdrowotnego przed przybyciem zespołu
ratownictwa medycznego;
5)
ustalenie priorytetu zadysponowania zespołu ratownictwa medycznego na podstawie przeprowadzonego
wywiadu medycznego, z uwzględnieniem następujących kodów:
a)
kod 1 - niezbędny natychmiastowy wyjazd zespołu ratownictwa medycznego o najkrótszym
czasie dotarcia na miejsce zdarzenia,
b)
kod 2 - niezbędny wyjazd wolnego zespołu ratownictwa medycznego;
6)
zadysponowanie zespołu ratownictwa medycznego, w tym lotniczego zespołu ratownictwa
medycznego, z uwzględnieniem najkrótszego czasu dotarcia na miejsce zdarzenia;
7)
utrzymywanie kontaktu z zespołem ratownictwa medycznego i przekazywanie niezbędnych
informacji jego członkom;
8)
wskazanie, na żądanie zespołu ratownictwa medycznego, szpitalnego oddziału ratunkowego
lub właściwego ze względu na stan zdrowia osoby w stanie nagłego zagrożenia zdrowotnego
szpitala, do którego ta osoba może być przewieziona.
§ 2.
1.
Wywiad medyczny, o którym mowa w § 1 pkt 2 lit. b, przeprowadza się z uwzględnieniem
zaleceń wynikających z aktualnej wiedzy medycznej dotyczącej stanów nagłego zagrożenia
zdrowotnego. Wywiad medyczny obejmuje pytania zadawane osobie dzwoniącej przez dyspozytora
medycznego, pozwalające w szczególności na:
1)
ustalenie, czy osoba, której dotyczy powiadomienie o zdarzeniu, znajduje się w stanie
nagłego zagrożenia zdrowotnego;
2)
podjęcie decyzji o zadysponowaniu zespołu ratownictwa medycznego, w tym lotniczego
zespołu ratownictwa medycznego, albo - w razie stwierdzenia, na podstawie przeprowadzonego
wywiadu medycznego, braku stanu nagłego zagrożenia zdrowotnego - o odmowie zadysponowania
zespołu ratownictwa medycznego.
2.
Wywiad medyczny jest przeprowadzany z uwzględnieniem algorytmu przeprowadzania wywiadu
medycznego, udostępnionego dyspozytorowi medycznemu przez dysponenta zespołów ratownictwa
medycznego, stanowiącego pisemny zbiór pytań i rekomendacji wspomagających podjęcie
decyzji przez dyspozytora medycznego, ustalonego na podstawie zaleceń wynikających
z aktualnej wiedzy medycznej.
§ 3.
Dyspozytor medyczny w razie zaistnienia problemów, których rozwiązanie wykracza poza
jego umiejętności i uprawnienia, zwraca się do lekarza dyżuru, wyznaczonego przez
dysponenta jednostki, lub lekarza koordynatora ratownictwa medycznego o udzielenie
niezbędnych informacji zgodnych z aktualną wiedzą medyczną dotyczącą stanów nagłego
zagrożenia zdrowotnego.
§ 4.
Traci moc rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 7 maja 2007 r. w sprawie ramowych procedur
przyjmowania wezwań przez dyspozytora medycznego i dysponowania zespołami ratownictwa
medycznego
(Dz. U. Nr 90, poz. 605).
§ 5.
Rozporządzenie wchodzi w życie po upływie 14 dni od dnia ogłoszenia, z wyjątkiem §
2 ust. 2, który wchodzi w życie z dniem 1 lipca 2014 r.